美国海鸥假期黄石7日游的惨痛教训

rosky

刚参加完海鸥假期的黄石7日游，败兴而归。+o(

海鸥假期使用兼职导游，接下来的7天更是噩梦的开始。

1. 第一天BUS迟到整整40分钟，导游没有合理的解释，就轻描淡写的说了句“发车就晚了”。注意，没有道歉，感觉是理所应当的。算了，当时想想没什么大不了。

2. 报团的时候海鸥假期说明这是豪华团，酒店品质都能保证。可是第一天的酒店就让大家大跌眼镜，旅馆不是在旅游胜地，而是在非常偏僻的小乡村，注意，一般这种地方酒店应该很便宜。可以这家酒店不要谈什么星级酒店了，连国内的农村招待所都不如，房间散发着霉菌味，周围环境也很恶劣。导游来了句“忍忍就算了，希望大家理解”。晕倒，但是大家还是盼望着接下里的旅程能够愉快进行。

3. 第二，三天的行程非常累，BUS每天要开500MILE以上，司机也很幸苦，但是我们的导游倒好，上车就睡觉，美其名曰大家也累了，可以在车上休息。大家要知道，一车鸦雀无声的BUS，司机非常容易打瞌睡，导游应该陪司机聊天，要知道这可是60条人命呀。哎。。。。无语，只能紧张的坐在车里，不敢睡觉。

4. 好不容易到了黄石公园，原本想好好听听导游的讲解，增长自己的知识，可哪里想到，导游在前面翻看着旅游书，现学现卖，也难为他了。可是旅游书我们也可以从网上查到，请问要您导游做什么呢? 难道就是让你来车上睡觉，还要我们大家每天给您付小费？请问您的服务在哪里？上车就睡觉，下车就让大家自己玩，到了时间在车上集合。

5. 最后一天更可笑，导游告诉大家最后的一天的餐饮相当丰富。让各位不要吃早饭，带大家去吃BRUNCH,就是早饭午饭合并，并在车上就开始让大家交钱，肚子里实在是饥肠辘辘，到了餐厅大家都傻眼了，小小的一家自助餐厅，竟然有5辆BUS停在那里，餐厅里根本无法找到位子吃饭。40分钟的时间，我们只吃了20分钟，其他时候都在排队等。正是“难得的经历”，倒是有点像国内挤公共汽车的经历。

反正，一路上可说的太多了，建议大家真要找一家可信度高的旅游公司。本人原来想报美亚假期的，可惜都满了。如果想出游的朋友，建议大家找雄狮旅游和美亚旅游，因为我在景点的时候亲眼看到那些公司的导游非常热情的为大家做讲解，比起海鸥只会睡觉的导游真的好太多，太多了。这次的旅游非常不满意，可以说这是我在美国旅游至今最令人不开心的一次。另外，我要告诉大家，导游叫FRNAK CHEN，广东人，如果只有海鸥有团，但是导游是他的话，建议大家选其他日子再玩吧。既然付了钱，为什么不找家令自己玩得开心的旅游公司呢。

此文章不想对个人或者公司进行恶意的诽谤，只想有一说一。并祝大家在黄石玩得开心。

猫拳头

杯具的LZ……这种导游还要小费……真是够无耻的……

我愛taipei

回复楼主:
什么玩意，太可恶了！楼主一定要投诉！

timmy

楼主说的也未免太偏激。请问楼主的豪华团多少钱？如果平均分成7天的话，那么每天又是多少钱呢？

如果楼主都把上面的帐算清楚了，再问心无愧地问问自己，是不是因为价格很便宜，所以才定的呢？如果说美亚也有同样的空位，但是价格却比海鸥高出一些，你还会选吗？其实我们报团的时候什么都是未知数，付出了少钱，也就应该知道自我满足。再说了，和司机说话不是更危险吗？难道你在国内就没看到 开车是请勿和司机说话的标志么？而且司机睡不睡觉和导游说不说话没有太大的联系吧。但是导游讲解的好与不好，个人无法评论，本人认为海鸥有些导游也挺好的，也许是有个别人的存在，让你的旅程有所不愉快。但是不能一棍子打死一群人吧。还有的就是，楼主明白到每天500MILE是很辛苦的，而且黄石公园的信息是很多的，那么就应该多做些功课，自己多学习一些，然后自己去玩玩，这样我觉得你会更加能体会到导游与司机的辛苦。

77661

这个旅行社我08年也参加过黄石团，可并没有豪华团和低级团之分，请问豪华团是多少钱？找谁报名的呢？本人看吗你，会不会，er 是雄狮旅游和美亚旅游支持者呀？我当时去就给每天$10的小费，就觉得服务不错，又辛苦。导游确实辛苦啊这条线路。不过我觉得还挺满意的。

兔宝宝168

楼主你的帖子有点问题。我8月初刚参加过美亚假期的黄石公园团。我觉的美亚假期的团根本不值得推荐！虽然我没有参加过海鸥假期的团，也不知道你帖子中所讲的经历是否属实，但是我在这里愿意根据我参加美亚假期的团，跟各位网友分享一下个人想法。

 

关于酒店，所有旅行社都住得可以说是同一级别的酒店。我参加美亚假期的团，但是我看到海鸥，雄狮等各家旅行团都住那里。另外，去过黄石公园团的人都知道，黄石公园团根本不可能有什么豪华团，普通团之分，因为黄石公园附近根本没有什么4星或者5星标准的酒店。酒店离旅游景点都很远。我去查过一些资料。由于美国政府对国家公园都很保护，所以这些旅游景点，特别是国家公园附件根本是不允许“大兴土木”，造什么豪华酒店的。那一带的酒店都是那种跟汽车旅馆差不多的。

 

楼主说行程每天要开500miles，那你还算幸运了。我参加美亚假期的黄石巴士团，那个赶路程度简直是天晓得。特别是行程第六天，当天行程超过700mile，简直都在车上了。关于这点，我正在寻求美国有关部门投诉。我查了一下美国的交通法规，象美亚假期这种行程安排是违规的。根据我查的资料显示，旅游车每天开车不能超过600mile。所以，美亚假期的做法很危险！

 

关于楼主讲得吃自助餐的经历，我认同。我参加美亚假期的团的时候，导游也是这么干的！我们一路去了好几家不同的自助餐厅用餐购。其实，去每一家自助餐厅都一样！一到门口，各家旅行社的巴士都停在那里。所以，可见“天下乌鸦一般黑”！这种问题不是只有海鸥假期，美亚假期会有。所有旅行社都这样！！

 

那么讲讲导游吧。哎，我们带团的导游是美亚假期的Chris（越南人）。这个人简直是“老油条”了。这个导游有2点我是觉得特别差劲：

- 根本不讲什么跟景点有关的信息。只是一直在车上“搞气氛”。但是，他“搞气氛”的方式就是讲黄色笑话。后来，车上有些带小孩的家长听不过去了，就跟他提意见。然后，他就开始讲他自己去世界各地旅游的趣闻。我简直觉得这个导游莫名其妙！我们花钱参加黄石公园旅游，是为了更了解相关景点。干嘛要在车上听他讲一堆毫不相干，无聊之极的东西?! 所以很气愤！

- 导游Chris对车上客人有“不公平”待遇。对待年轻，漂亮的MM，他是大显殷勤，甚至还挤眉弄眼，“搭讪”得厉害。对于年长的客人，非常不耐烦！

我不知道美亚假期其他导游如何？但是，我所遇到的美亚假期导游并不是象楼主说得那样“...那些公司的导游非常热情的为大家做讲解..."。另外，要补充说明一下，导游Chris自称是很资深的导游。如果很资深的导游都这样，我真得很怀疑美亚假期的质量！

楼主，我有个疑问，你在帖子中说，海鸥假期用兼职导游。你怎么知道你的导游是兼职导游呢？我们参加过各个国家很多公司不同的团，一般导游都是把自己吹嘘成很资深，很有经验的。也不会告诉我们，他们到底是全职还是兼职的。你怎么就认为你参加海鸥假期团的导游是兼职的呢？我很好奇这点。也想请教一下，你的判断标准是什么？

 

好了，在这里跟大家交流很多了。希望写这么多，能多多少少给大家一些有用的信息。

 

 

 

 

 

 

 

白色的守护天使

请楼主自重，
恶意攻击同行的行为实在令人不齿。。。
</strong>

babywin

呵呵～看来美国旅行社的恶意竞争的确非常厉害，本人刚刚跟完海鸥团去旧金山和黄石，总的来讲觉得还可以，廉价旅游,呵呵，毕竟钱包不算太涨 …^_^,其实LA几家旅行社都差不多，同行看到其他公司住的酒店和服务都差不了多少～楼主的帖子有点过份了，呵呵，也可以理解，毕竟竞争是残酷的，同行互相攻击也是竞争的一种～

viona

完全同意楼主,我在2010的圣诞期间参加海鸥假期的大峡谷团,车上导游什么也不介绍,后来我向她提出意见,她说:"不好意思,我没用准备."后来在车上拿出几张纸,干巴巴的念了一遍.也是带大家去吃BRUNCH,情况跟楼主说的一样.

cikehu

我只是想问一下 在报团队的时候 有没有详细看过 他们的行程和提供的住宿 餐饮标准？
这些 应该是写入合同中的~
如果没有达到相应的标准~在通过照片和部分团友一起的证明 是可以回国 对国内的组团社进行投诉的吧~

不过最好还是在参加前，先了解清楚标准~如果提供的标准不能确定的话 不如不参加 免得参加后还要后悔~花钱找罪受~